Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei LIEBLINGSGLAS wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und an unseren Versandpartner übergeben. Die Zustellung erfolgt meist innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.
Sind die Gläser spülmaschinenfest?
Ja, unsere hochwertigen Gläser sind für die Reinigung in der Spülmaschine geeignet. Wir empfehlen jedoch, die Deckel aus Naturmaterialien wie Bambus per Hand zu reinigen.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Obwohl wir unsere Ware sehr sicher verpacken, kann auf dem Postweg etwas schiefgehen. Sende uns in diesem Fall bitte ein Foto des Schadens an unseren Kundenservice, damit wir dir sofort Ersatz schicken können.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern die Produkte unbenutzt und originalverpackt sind.